隐私说明与数据保护政策

我们收集哪些信息及如何收集

我们收集信息的目的在于为您提供更优质、更安全的服务。根据服务场景的不同，我们收集的信息类型主要分为以下三类：

1. 您主动提供的信息

• 注册信息： 当您注册游戏账号或论坛账号时，需要提供用户名、电子邮箱地址或手机号码、密码（经过加密存储）。这些信息是您登录游戏和享受服务的基础。
• 身份验证信息： 当您进行账号申诉、找回密码或申请解封时，可能需要提供身份证号码、姓名等敏感信息用于核验身份。我们仅会在您主动提交的情况下收集此类信息。
• 反馈与沟通信息： 当您通过邮件、工单系统或在线客服与我们联系时，我们会收集您提交的问题描述、截图、日志文件以及您的联系方式，以便跟进处理。

2. 我们自动收集的信息

• 设备信息： 包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如MAC地址）、IP地址、浏览器类型及语言设置。这些信息用于保障服务安全与兼容性。
• 日志信息： 当您使用我们的补丁或登录器时，系统会自动记录操作日志，包括登录时间、游戏区服、版本号、异常错误报告等。这些日志仅用于故障排查与安全审计。
• 位置信息： 我们仅会获取您IP地址对应的粗略地理位置（如城市级别），用于网络节点的智能调度，不会收集您的精确GPS定位。

3. 来自第三方的信息

在您通过第三方平台（如微信、QQ）授权登录时，我们可能会从该平台获取您的公开信息（如昵称、头像），但仅限于您授权同意提供的范围。